Datenschutzrichtlinie und die Verwendung von “Cookies” im Online-Shop www.bike2hand.pl

Allgemeine Informationen

Dieses Dokument definiert die Regeln der Datenschutzrichtlinie im Online-Shop (im Folgenden als “Online-Shop” bezeichnet). Der Administrator des Online-Shops ist Bike2Hand.pl.

Die in Großbuchstaben verwendeten Wörter haben die ihnen in den Bestimmungen dieses Online-Shops zugewiesene Bedeutung.

Vom Administrator des Online-Shops erhobene personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung verarbeitet personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95 / 46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) (Gesetzblatt UE L 119, S. 1), im Folgenden: DSGVO.

Der Administrator des Online-Shops unternimmt besondere Anstrengungen, um die Privatsphäre und die ihm zur Verfügung gestellten Informationen über die Kunden des Online-Shops zu schützen. Der Administrator wählt mit der gebotenen Sorgfalt geeignete technische Maßnahmen aus und wendet sie an, einschließlich Programmier- und Organisationsmaßnahmen, die den Schutz der verarbeiteten Daten gewährleisten, insbesondere schützt er die Daten vor unbefugter Offenlegung, Offenlegung, Verlust und Zerstörung, unbefugter Änderung sowie vor deren Verarbeitung gegen geltendes Recht verstößt.

Die Adressaten der auf der Website verfügbaren Dienste (insbesondere die Bestellmöglichkeit im Shop) sind keine Personen unter 16 Jahren. Der Administrator personenbezogener Daten sieht keine absichtliche Erhebung von Daten von Personen unter 16 Jahren vor.

Personenbezogene Daten

Administrator für personenbezogene Daten

Der Administrator Ihrer persönlichen Daten ist:

Bike2Hand.pl

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten können Sie sich an den Administrator für personenbezogene Daten wenden:

  • E-Mail: sklep@bike2hand.pl;

Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Administrator personenbezogener Daten verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und den folgenden Umfang:

  • Ergreifen von Maßnahmen vor Abschluss des Vertrages auf Ihren Wunsch (z. B. Einrichtung eines Kontos), d. h. im Registrierungsformular im Online-Shop angegebene Daten, d. h. E-Mail-Adresse und festgelegtes Passwort, Geschlecht; und wenn Sie sich beim Kauf der Waren registrieren, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen und die für die Bestellung angegebenen Daten, wie z. B. die Lieferadresse; Um Dienstleistungen zu erbringen, die die Einrichtung eines Kontos erfordern, wie z. B.: Aufbewahren des Bestellverlaufs, Informieren über den Status der Bestellung, verarbeiten wir Ihre im Konto angegebenen Daten und beim Kauf der Waren;
  • Um Dienste bereitzustellen, die kein Konto erfordern, und den Kauf von Waren, d. h. das Durchsuchen der Websites des Online-Shops, die Suche nach Waren, verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Ihrer Aktivität im Online-Shop, d. h. Daten zu den Waren Sie surfen, Daten zur Sitzung Ihres Geräts, Betriebssystem, Browser, Standort und eindeutige ID, IP-Adresse;
  • Zur Erfüllung des Vertrages über den Warenverkauf (z. B. Lieferung bestellter Waren) verarbeiten wir die von Ihnen beim Kauf der Waren angegebenen personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Adressdaten, Zahlung Details, und wenn Sie über das Konto einkaufen, zusätzlich festgelegtes Passwort;
  • Um Statistiken über die Nutzung einzelner im Online-Shop verfügbarer Funktionalitäten zu verwenden, die Nutzung des Online-Shops zu erleichtern und die IT-Sicherheit des Online-Shops zu gewährleisten, verarbeiten wir personenbezogene Daten über Ihre Aktivität im Online-Shop und deren Höhe der auf jeder der Unterseiten im Online-Shop verbrachten Zeit, Ihrer Verlaufssuche, Standort, IP-Adresse, Geräte-ID, Daten über Ihren Webbrowser und Ihr Betriebssystem;
  • um Ansprüche zu begründen, zu untersuchen und durchzusetzen und sich gegen Ansprüche in Gerichtsverfahren und anderen Vollstreckungsbehörden zu verteidigen, können wir Ihre beim Kauf der Waren oder beim Einrichten eines Kontos angegebenen personenbezogenen Daten und andere Daten verarbeiten, die zum Nachweis der Existenz erforderlich sind a Ansprüche oder die sich aus einer gesetzlichen Anforderung, einem Gerichtsbeschluss oder einem anderen Rechtsverfahren ergeben;
  • Um Beschwerden, Reklamationen und Anfragen zu bearbeiten und Kundenfragen zu beantworten, verarbeiten wir die von Ihnen im Kontaktformular, Reklamationen, Reklamationen und Anfragen angegebenen personenbezogenen Daten oder um in anderer Form enthaltene Fragen und einige zu beantworten personenbezogene Daten, die Sie im Konto angegeben haben, sowie Daten bezüglich der Bestellung der Waren und anderer von uns erbrachter Dienstleistungen, die der Grund für die Reklamation, Reklamation oder Anfrage sind, sowie Daten, die in den der Reklamation beigefügten Dokumenten enthalten sind, Beschwerden und Anfragen;
  • zum Zwecke der Vermarktung unserer Waren und Dienstleistungen sowie unserer Kunden und Partner, einschließlich Remarketing, verarbeiten wir zu diesem Zweck die von Ihnen bei der Erstellung des Kontos und seiner Aktualisierung angegebenen personenbezogenen Daten, Daten zu Ihrer Aktivität im Online-Shop , einschließlich Bestellungen, die über „Cookies“ registriert und gespeichert werden, insbesondere Bestellverlauf, Suchverlauf, Klicks im Online-Shop, Anmelde- und Registrierungsdaten, Verlauf und Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer Kommunikation mit Ihnen. Beim Remarketing verwenden wir Daten über Ihre Aktivität, um Sie mit unseren Marketingbotschaften außerhalb des Online-Shops zu erreichen, und nutzen zu diesem Zweck die Dienste externer Anbieter. Diese Dienste bestehen darin, unsere Nachrichten auf anderen Websites als dem Online-Shop anzuzeigen. Einzelheiten hierzu finden Sie in den Bestimmungen zu „Cookies“;
  • Um Wettbewerbe und Treueprogramme zu organisieren, d. h. Benachrichtigungen über gesammelte Punkte, Benachrichtigungen über Gewinne und Werbung für unser Angebot, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, die im Konto und bei der Registrierung für einen Wettbewerb oder ein Treueprogramm angegeben werden. Detaillierte Informationen zu diesem Thema werden jeweils in den Teilnahmebedingungen eines bestimmten Gewinnspiels oder Treueprogramms bereitgestellt;
  • um den Markt und Meinungen von uns oder unseren Partnern zu recherchieren, d.h. Informationen über die Bestellung, Ihre im Konto angegebenen Daten oder beim Kauf der Waren, E-Mail-Adresse. Die im Rahmen der Markt- und Meinungsforschung erhobenen Daten werden von uns nicht zu Werbezwecken verwendet. Detaillierte Anweisungen finden Sie in den Informationen zur Umfrage oder an der Stelle, an der Sie Ihre Daten eingeben.

Kategorien betroffener personenbezogener Daten

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten verarbeitet die folgenden Kategorien relevanter personenbezogener Daten:

  • Kontaktdaten;
  • Daten zur Aktivität im Online-Shop;
  • Daten zu Bestellungen im Online-Shop;
  • Daten zu Beschwerden, Beschwerden und Anfragen;
  • Daten im Zusammenhang mit Marketingdiensten.

Freiwillige Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch Sie ist freiwillig und eine Bedingung für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Administrator personenbezogener Daten über den Online-Shop.

Datenverarbeitungszeit

Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Ausführung von Bestellungen, Dienstleistungen, Marketingaktivitäten und anderen für den Kunden erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen gelöscht:

  • wenn die betroffene Person um deren Löschung bittet oder ihre Einwilligung widerruft;
  • wenn die betroffene Person länger als 10 Jahre keine Maßnahmen ergreift (inaktiver Kontakt);
  • nach Erhalt der Information, dass die gespeicherten Daten veraltet oder unrichtig sind.

Einige Daten im Bereich: E-Mail-Adresse, Name und Nachname können für die nächsten 3 Jahre zu Beweiszwecken gespeichert werden, um Beschwerden, Beschwerden und Ansprüche im Zusammenhang mit den vom Online-Shop angebotenen Diensten zu berücksichtigen – diese Daten werden nicht verwendet zu Marketingzwecken.

Daten zu Bestellungen von Waren und kostenpflichtigen Dienstleistungen, Gewinnspielen und Treueprogrammen im Umfang der für die Führung von Geschäftsbüchern erforderlichen Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres gespeichert, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist.

Wir speichern Daten von Kunden, die nicht eingeloggt sind, für einen Zeitraum, der dem Lebenszyklus von auf Geräten gespeicherten „Cookies“ entspricht, oder bis sie auf dem Gerät des Kunden durch den Kunden gelöscht werden.

Ihre personenbezogenen Daten zu Präferenzen, Verhaltensweisen und Auswahl von Marketinginhalten können als Grundlage für automatisierte Entscheidungen zur Bestimmung der Verkaufschancen des Online-Shops verwendet werden.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern:

  • staatliche Behörden, z. B. die Staatsanwaltschaft, die Polizei, PUODO, der Präsident des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, wenn sie uns darum bitten,
  • Dienstleister, die wir zum Betrieb des Online-Shops einsetzen, z.B. zur Abwicklung der Bestellung. Abhängig von vertraglichen Vereinbarungen und Umständen handeln diese Unternehmen in unserem Auftrag oder legen die Zwecke und Methoden ihrer Verarbeitung unabhängig fest. Die Liste der Lieferanten finden Sie auf der Website unseres Online-Shops unter dem Link: Liste der Dienstleister

Rechte der betroffenen Person

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern;
  • die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
  • Anträge auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten;
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten;
  • Anfragen zur Übermittlung personenbezogener Daten.

Der Administrator personenbezogener Daten informiert Sie unverzüglich – und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage – über die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage ergriffenen Maßnahmen. Gegebenenfalls kann die monatliche Frist aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden.

In jedem Fall wird der Administrator für personenbezogene Daten Sie über eine solche Verlängerung innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.

Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, vom Administrator für personenbezogene Daten Informationen darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Wenn der Administrator Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf personenbezogene Daten;
  • Auskunft über die Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten, die geplante Dauer der Speicherung Ihrer Daten oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, Ihre Rechte nach der DSGVO und das Recht zu erhalten eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, über die Quelle dieser Daten, über die automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und über die Sicherheitsmaßnahmen, die im Zusammenhang mit der Übertragung dieser Daten außerhalb der Europäischen Union verwendet werden;
  • eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten anfordern möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an: sklep@bike2hand.pl.

Das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)

Wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, haben Sie das Recht, den Administrator aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich zu korrigieren.

Sie haben auch das Recht, den Administrator aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu ergänzen.

Wenn Sie die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an: sklep@bike2hand.pl.

Wenn Sie sich im Online-Shop registriert haben, können Sie Ihre persönlichen Daten nach Anmeldung im Online-Shop selbst berichtigen und vervollständigen.

Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, die sog „das Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, den Administrator für personenbezogene Daten aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn:

  • Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung widerrufen haben, soweit personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet wurden;
  • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
  • Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profilerstellung, widersprochen haben, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten mit Direktmarketing zusammenhängt;
  • Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung widersprochen, die für die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder für die Zwecke der berechtigten Interessen des Administrators personenbezogener Daten oder eines Dritten erforderlich ist .

Trotz der Einreichung eines Antrags auf Löschung personenbezogener Daten kann der Administrator personenbezogener Daten Ihre Daten weiterverarbeiten, um Ansprüche geltend zu machen, geltend zu machen oder zu verteidigen, über die Sie informiert / informiert werden.

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an die folgende Adresse: sklep@bike2hand.pl.

Das Recht, einen Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu stellen (Artikel 18 der DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten in Frage stellen – der Administrator personenbezogener Daten wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen Zeitraum einschränken, der die Überprüfung der Richtigkeit dieser Daten ermöglicht;
  • wenn die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
  • Ihre personenbezogenen Daten werden für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, sie werden jedoch benötigt, um Ihre Ansprüche geltend zu machen, geltend zu machen oder zu verteidigen;
  • wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben – bis festgestellt wurde, ob die legitimen Interessen des Administrators der personenbezogenen Daten die in Ihrem Widerspruch angegebenen Gründe außer Kraft setzen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an: sklep@bike2hand.pl.

Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen (Artikel 21 der DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, jederzeit zu widersprechen im Zusammenhang mit:

  • Verarbeitung, die für die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse erforderlich ist, oder Verarbeitung, die für die Zwecke der berechtigten Interessen erforderlich ist, die vom Administrator personenbezogener Daten oder einem Dritten verfolgt werden;
  • Verarbeitung für Direktmarketingzwecke.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an: sklep@bike2hand.pl.

Das Recht, die Übermittlung personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten vom Verwalter personenbezogener Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verwalter personenbezogener Daten zu senden.

Sie können auch verlangen, dass der Administrator für personenbezogene Daten Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Administrator sendet (sofern technisch möglich).

Wenn Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, senden Sie Ihre Anfrage bitte an: sklep@bike2hand.pl.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen möchten, senden Sie Ihre Anfrage an: sklep@bike2hand.pl oder nutzen Sie die entsprechenden Funktionen im Konto.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

In Polen ist die Aufsichtsbehörde im Sinne der DSGVO der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO).

Cookies “

Allgemeine Informationen

Beim Surfen auf den Webseiten des Online-Shops werden „Cookies“ verwendet, nachfolgend Cookies genannt, also kleine Textinformationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihre Verwendung zielt auf den korrekten Betrieb der Websites des Online-Shops ab.

Diese Dateien ermöglichen es Ihnen, die von Ihnen verwendete Software zu identifizieren und den Online-Shop individuell an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Cookies enthalten normalerweise den Namen der Domäne, von der sie stammen, ihre Speicherzeit auf dem Gerät und den zugewiesenen Wert.

Sicherheit

Die von uns verwendeten Cookies sind sicher für Ihre Geräte. Insbesondere ist es Viren oder anderer unerwünschter Software oder Schadsoftware nicht möglich, über Cookies auf Ihre Geräte zu gelangen.

Arten von Cookies

Wir verwenden zwei Arten von Cookies:

  • Sitzungscookies: Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und verbleiben dort bis zum Ende der Browsersitzung. Die gespeicherten Informationen werden dann dauerhaft aus dem Speicher Ihres Geräts gelöscht. Der Mechanismus der Session-Cookies erlaubt nicht das Sammeln von persönlichen Daten oder vertraulichen Informationen von Ihrem Gerät.
  • Persistente Cookies: Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und verbleiben dort, bis sie gelöscht werden. Durch das Beenden einer Browsersitzung oder das Ausschalten des Geräts werden sie nicht von Ihrem Gerät gelöscht. Der dauerhafte Cookie-Mechanismus erlaubt nicht das Sammeln von persönlichen Daten oder vertraulichen Informationen von Ihrem Gerät.

Ziele

Cookies können von Werbenetzwerken, insbesondere dem Google-Netzwerk, verwendet werden, um Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Präferenzen zugeschnitten ist. Zu diesem Zweck können Informationen über die Art und Weise, wie Sie durch das Web navigieren oder die Zeit, die Sie die Website nutzen, gespeichert werden.

Um Informationen über Ihre Präferenzen, die vom Google-Werbenetzwerk gesammelt werden, anzuzeigen und zu bearbeiten, können Sie das unter https://www.google.com/ads/preferences/ verfügbare Tool verwenden.

Über die Einstellungen des Webbrowsers oder über die Dienstkonfiguration können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern und die Bedingungen für deren Speicherung und den Zugriff auf Ihr Gerät über Cookies festlegen. Sie können diese Einstellungen ändern, um die automatische Behandlung von Cookies in den Webbrowser-Einstellungen zu blockieren oder über ihre Veröffentlichung auf Ihrem Gerät zu informieren. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten und Verfahren zum Umgang mit Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihrer Software (Webbrowser).